Ivan Gilli

  • Gesamtaktivitäten 73
  • Letzte Aktivität
  • Mitglied seit
  • Folge ich 0 Benutzer
  • Gefolgt von 0 Benutzer
  • Stimmen 0
  • Abonnements 35

Beiträge

Neueste Aktivität von Ivan Gilli Neueste Aktivität Stimmen
  • Pay-By-Bank

    Pay-By-Bank ermöglicht es Kunden, direkt von ihrem Bankkonto aus über sichere Open-Banking-Verbindungen zu bezahlen. Keine Karten, keine Weiterleitungen und sofortige Bestätigung. Hauptvorteile Hö...

  • PDF Anleitung Kontowechselservice inkl. FAQ

    Anbei finden Sie einen Link zu der aktuellsten Version unser Kontowechselservice-Anleitung inkl. FAQ. Sollten Sie Fragen zum Produkt oder weiteren Features haben, kontaktieren Sie uns gerne unter s...

  • Die TAN wird nach Eingabe der Zugangsdaten nicht zugestellt

    Bitte lassen Sie den Kunden prüfen, ob im Online-Banking der alten Bank, eventuell noch ein 2. TAN-Verfahren aktiviert ist. Wenn ja, sollte eines deaktiviert, bzw. gelöscht werden, da es zu Störun...

  • Consent Management & Security

    HauptfunktionenUnsere Consent Management & Security-Plattform ist so konzipiert, dass sie konform und benutzerfreundlich ist. Konforme Einwilligungsflüsse: Wir bieten einen anpassbaren Einwilligun...

  • Statuspage für unser Kontowechselprodukt

    Um die Transparenz der Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern, haben wir eine Statusseite eingeführt: http://status.connect.finleap.com/ Auf der Statusseite finden Sie Informationen zur Errei...

  • Postbank

    Bei der Postbank kann es zu Anmeldeproblemen kommen, wenn neben dem BestSign noch ein weiteres ehemaliges TAN-Verfahren aktiv ist. Hier empfiehlt sich im Onlinebanking das alte Verfahren zu löschen...

  • Sparda Bank

    Seit der Einführung der Secure- bzw. TEO-App ist die Anbindung der Sparda Bank zu fast unmöglich.  Die Sparda SecureApp kann nur in der SpardaApp und im SpardaNet-Banking verwendet werden. In Verbi...

  • Wieso kann sich der Kunde nicht mehr in sein Kontowechselprofil anmelden?

    Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden die personenbezogenen Daten 90 Tage nach der Erstellung des Kontowechselservice-Profils automatisch gelöscht. Sollte ein Kunde nach diesem Zeitraum versuch...

  • Wie erfährt der Kunde ob ein Schreiben erfolgreich versendet/zugestellt wurde?

    Der Kunde kann anhand der Zusammenfassung des Kontowechsels nachvollziehen, wann wir das Benachrichtigungsschreiben versendet haben. Diese Zusammenfassung kann im Bereich “Übersicht” heruntergelade...

  • Wie schnell werden Lastschriften und Geldeingänge auf das neuen Konto umgestellt?

    Dies hängt ganz davon ab, wie schnell der Vertrags- und Zahlungspartner die neue Bankverbindung hinterlegt. Dabei haben verschiedene Faktoren Einfluss auf die Dauer:* Ausreichend verbleibende Zei...