¿Cómo funciona nuestro servicio de cambio automático de cuenta?

Nuestro servicio de cambio de cuenta le ayuda a cambiar de cuenta bancaria en tan sólo unos minutos. Este artículo le guiará por todo el proceso. También puede ver nuestro vídeo.

Paso 1: Regístrese en su antiguo banco

Inicie sesión con sus datos habituales de acceso a la banca online de su antiguo banco. Qwist está regulado por BaFin.

Paso 2: Análisis automático de sus transacciones 

Nuestro sistema analiza sus transacciones de los últimos 365 días y las identifica automáticamente: 

• Adeudos directos
• Pagos recibidos
• Órdenes permanentes 

Nota importante: Si su nuevo banco no nos facilita sus datos, introduzca el IBAN de su nueva cuenta bancaria en el siguiente paso.

Paso 3: Introducir datos de contacto

Necesitamos sus datos de contacto completos para preparar y enviar las cartas a sus socios de pago. Puede introducirlos en los formularios correspondientes.

Crear una cuenta de usuario

Puede interrumpir el proceso en cualquier momento y continuar más tarde. En este paso tiene que crear una cuenta de usuario con su dirección de correo electrónico y una contraseña.

Paso 4: Página de resumen

Una vez que haya introducido correctamente sus datos y establecido la conexión entre su antiguo y su nuevo banco, accederá a la página principal. Aquí se resume toda la información relevante sobre el cambio y los siguientes pasos.

Paso 5: Seleccionar el beneficiario del adeudo directo

Seleccione a cuál de los beneficiarios de domiciliación identificados desea informar del cambio de cuenta. También se muestran sus órdenes permanentes en forma de lista de control.

Notificación a los socios de pago

• Opcionalmente, introduzca información adicional
• Hay que completar el proceso con una firma digital (mediante ratón o smartphone) y subiendo las fotos del frente y el posterior de su DNI
• Para operaciones poco claras, puede seleccionar el socio de pago de una lista de sugerencias o añadir la dirección manualmente

Paso 6: Gestionar los cobros Se muestran claramente todos los cobros identificados:

• Salario
• Devoluciones de impuestos
• Otros pagos periódicos

Simplemente haga clic para seleccionar a quién desea informar sobre el cambio de cuenta.

Paso 7: Cerrar la cuenta antigua

Puede solicitar el cierre de su antigua cuenta. Lo que ocasionará:

• La fecha de cierre deseada se tendrá en cuenta automáticamente
• El saldo restante se transferirá a su nueva cuenta
• Se informará a su antiguo banco de la solicitud de cierre de su cuenta antigua
• El proceso se completará con su firma digital y las fotos de su DNI

Paso 8: Descargar resumen

En la página de resumen, puede descargar un resumen del cambio de cuenta, que incluye:

• Resumen del estado
• Cualquier carta que se haya enviado a los socios de pago

Preguntas más frecuentes (FAQ)

Si tiene más preguntas, puede encontrar respuestas detalladas en nuestra sección de preguntas frecuentes.

Tip: El servicio de cambio automático de cuenta es sencillo y seguro. Todos los pasos le guiarán intuitivamente a través del proceso.